30
2025-07
2025-07
技能賦能服務(wù) 匠心鑄就安全
發(fā)布者：胡玉霞
7月29日，華舟公司第四屆宿舍管理服務(wù)人員綜合技能大賽圓滿(mǎn)收官。大賽以“匠心守護(hù)，安全護(hù)航”為主題，吸引了來(lái)自學(xué)校事業(yè)部宿管條線(xiàn)十幾支精英隊(duì)伍共一百多人參賽。公司經(jīng)營(yíng)班子、各部門(mén)、事業(yè)部負(fù)責(zé)人出席了本次活動(dòng)，并特邀鎮(zhèn)江市高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)生發(fā)展黨支部書(shū)記楊曄和江蘇省航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生處副處長(zhǎng)戴祿勝擔(dān)任評(píng)委，共同見(jiàn)證“書(shū)苑管家”服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性與創(chuàng)新性。
開(kāi)幕式致辭中，華舟公司學(xué)校部副總監(jiān)胡玉霞分享了本次大賽的三大核心目標(biāo)，以賽促爐，淬煉專(zhuān)業(yè)能力；以賽促競(jìng)，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；以賽促橋，凝聚團(tuán)隊(duì)合力。
副總經(jīng)理張麗華深入解讀了“匠心精神”與“安全護(hù)航”兩大核心理念在服務(wù)過(guò)程中的深刻意義和關(guān)鍵作用。同時(shí)勉勵(lì)團(tuán)隊(duì)踐行“手中有技、心中有愛(ài)、肩上有責(zé)”的十二字箴言。將技能與愛(ài)心轉(zhuǎn)化為崗位擔(dān)當(dāng)。
大賽設(shè)置理論考核、技能比拼、情景模擬、創(chuàng)意展示四大核心環(huán)節(jié)，覆蓋安全管理、應(yīng)急處置、服務(wù)創(chuàng)新等全維度能力考核，全面檢驗(yàn)宿管“硬實(shí)力”。理論考試，結(jié)合消防知識(shí)、學(xué)生心理輔導(dǎo)技巧等內(nèi)容，全面檢驗(yàn)宿管員的理論素養(yǎng)；人臉識(shí)別，通過(guò)短時(shí)間記住、認(rèn)出學(xué)生面孔，培養(yǎng)宿管員的記憶和精準(zhǔn)識(shí)別能力；情景模擬，針對(duì)突發(fā)事件，選手需在6分鐘內(nèi)完成情緒安撫、緊急處置及資源協(xié)調(diào)等，展示危機(jī)處理的高效與溫度；創(chuàng)意展示環(huán)節(jié)，各隊(duì)紛紛亮出創(chuàng)新“絕活”，將比賽氛圍一次次推向高潮。
隨后受邀嘉賓及公司領(lǐng)導(dǎo)分別為獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)狀
總結(jié)發(fā)言環(huán)節(jié)，特邀評(píng)委、學(xué)生處副處長(zhǎng)戴祿勝高度評(píng)價(jià)了本屆大賽。指出本屆賽事成功突破了傳統(tǒng)技能競(jìng)賽的單一框架，融入了創(chuàng)新思維元素。特別是情景模擬環(huán)節(jié)，真實(shí)還原了日常服務(wù)場(chǎng)景，生動(dòng)展現(xiàn)了宿管員群體工作理念與實(shí)踐方式的深刻轉(zhuǎn)變，共同打造了安全、高效、溫馨的校園環(huán)境，為學(xué)子成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
總經(jīng)理張鳴春看到屏幕上一面面錦旗、一封封感謝信和孩子們一張張笑臉，感慨地說(shuō)：“學(xué)生的笑容，就是我們最好的勛章！這一面面錦旗的背后，是每一位宿管員對(duì)“安全”與“溫度”的執(zhí)著追求。”我們的目標(biāo)就是讓宿管員從“宿舍管理員”升級(jí)為“校園生活設(shè)計(jì)師”，以匠心守護(hù)校園，用愛(ài)心溫暖學(xué)子，讓每一棟宿舍樓都成為學(xué)生成長(zhǎng)的“安全港灣”和“心靈燈塔”。
從“一把鑰匙管到底”到“智慧服務(wù)全鏈條”，華舟公司將以比賽為契機(jī)，推動(dòng)宿管服務(wù)向?qū)I(yè)化、人性化、智能化邁進(jìn)。未來(lái)，華舟將繼續(xù)以匠心守護(hù)每一份“家”的期待，以專(zhuān)業(yè)守護(hù)學(xué)子的“第二家園”，為高校后勤高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
新聞推薦